« CONDUITE DES HOMMES » POUR AGENTS DE MAÎTRISE ET MANAGERS

Objectif général

Améliorer la compréhension du fonctionnement des personnes et groupes dans les entreprises afin
d’améliorer la satisfaction et la performance de ceux-ci.

Objectifs opérationnels

o Connaître, comprendre et s’approprier les rôles et tâches de gestionnaire d’équipe.
o Connaître et reconnaître les différentes typologies de personnes et être capable d’adapter son comportement en fonction des ces personnes.
o Donner les signes de reconnaissance adaptés et motivants
o Gérer son temps de travail, son stress et celui de son équipe
o Connaître les principes de base de la communication.
o Donner des ordres efficaces
o Mener des entretiens de motivation visant à améliorer ou maintenir la performance
et/ou le compor tement
o Connaître ses collaborateurs et adapter son style de leadership en conséquence
o Organiser le travail d’équipe.
o Animer une réunion de travail
o Vendre une idée, faire une présentation à un groupe.
o Négocier et mieux collaborer avec les autres.

Contenu de formation

La formation s’articule autour de trois modules : moi, moi et l’autre, moi et mon équipe.


Nos modules
 
Productivité personnelle
 
OPUS
 
OPR
 
Présentation
 
 
Partners
 
Home page
  Module 1 – Moi et mon métier de gestionnaire d’équipe
 

Thème

Le métier de chef

 

Connaissance de soi

 

Gestion du temps et du stress

Contenu

Tâches et rôles
Types d’autorité et profils
Responsabilités et délégation
Valeur ajoutée du chef

Typologie des personnes
Signes de reconnaissance

Techniques pour améliorer la productivité personnelle
Messages contraignants

Module 2 - Moi et mes collaborateurs
 
 

Thème

Communication

 

 

 

Vendre une idée

Contenu

Règles générales de la communication
Les techniques de questionnement
La reformulation
Le Message-Je
L’édredon
L’écoute active
Les entretiens de motivation

 

10 principes pour mieux collaborer avec son chef
l’entretien de persuasion

 
Module 3 - Moi et mon équipe
 
 

Thème

Gérer les potentiels

Travail en équipe

 

Collaboration entre équipes

Contenu

Les types de collaborateurs
Les styles de leadership

Gestion des fonctions
Technique de réunion

Le compte bancaire émotionnel
La négociation et l’approche gagnant-gagnant
Méthodologie

 
 

La formation alterne différentes approches pédagogiques : questionnaires, jeux de rôles, travail de groupe, exercices pratiques.

Afin de faciliter et d’encourager l’utilisation des acquis de formation dans la pratique courante, les stagiaires négocient avec leur chef, après chaque session, de un à trois mini-objectifs d’amélioration comportementale. Un feedback sur ces mini-objectifs est donné et discuté en début de session suivante.

Un découpage de la formation en modules courts (journée ou demi-journée) étalés sur une plus longue période de temps permet une meilleure appropriation des techniques découvertes en formation car il évite une accumulation d’idées nouvellement reçues (et à mettre en œuvre) sur des délais courts. En ce sens, nous privilégions une approche « homéopathique » plutôt qu’un « traitement de choc » (beaucoup de matières vues sur des jours complets, condensés et rapprochés).

Public cible

La formation s’adresse à tous les ouvriers, employés ou cadres ayant une fonction de supervision de collaborateurs. Les groupes de participants peuvent être homogènes ou mélanger les différents niveaux hiérarchiques d’une même entreprise.

Idéalement, les groupes doivent rassembler de 9 à 12 participants. Avec moins de 9 participants, la dynamique du groupe peut être affectée. En outre, certains exercices ne peuvent être organisés. Dans ce cas, la pédagogie doit être adaptée : modules courts (demi-journée), plus de questionnaires et de discussions libres, moins d’exercices de groupe.

Les groupes peuvent monter à 15 participants maximum. Au-delà, la dynamique peut être altérée et la participation active de chaque participant affectée.

Planification de la formation

Traditionnellement, la formation se donne en 3 modules de 2 jours (répartis sur trois mois) suivi d’une demi-journée de bilan (3 mois après le 3ème module). Cependant, selon les contraintes spécifiques des entreprises et équipes, la formation peut être modulée en sessions pouvant être de deux heures, de demi-journée ou d’une journée.

Tenant compte des contraintes horaires, les sessions peuvent être organisées en semaine ou le week-end.

Conditions

2.250 euros (hors TVA) par jour (de 8.30 à 17.00 heures)
1.250 euros (hors TVA) par demi-journée (de 8.30 à 12.30 heures ou de 13.00 à 17.00 heures)

Ces prix ne comprennent pas les frais de déplacement hors région bruxelloise, les frais de location de salle, le matériel de projection, les frais d’hébergement et de repas.